退款政策

退款窗口

付款后 7 天内。从支付成功时刻起算。

退款条件

已使用流量不超过套餐的 20%，且未违反使用限制。

已用流量折算

按实际使用比例扣除后退还余额。例：用了 10% 则退 90%。

退款方式

原路退回。支付宝 1–3 个工作日，USDT 24 小时内。

申请渠道

用户面板提交工单，附订单号与退款原因。

不予退款情形

超出 7 天窗口；已用流量超过 20%；违规使用被终止服务；使用优惠码或礼品卡购买的订单（可协商）。

续费订单

同样适用 7 天窗口，从续费支付时刻起算。